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【9/2更新】未経験OK!ヘルプデスク(電話対応)遅番14時~23時

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概要 大手アパレルメーカーの業務システムに対する、電話でのお問い合わせ対応を行います。
雇用形態 アルバイト, 契約社員
仕事内容 ◼️アパレル店舗のPOSレジのエラーや操作に関する問合せ案内
・クライアント様からのIT機器に関するお問い合わせ対応(PC・スマートフォン・タブレット・PC用ソフトなど)
・判断に迷う場合には、システム担当者への報告・連絡を行います
・受電のみなのでノルマやアポ取りはありません
※マニュアルあり、初期研修あり
応募条件 【必須スキル】
 PCの基本操作やスマートフォン、タブレットの操作が行なえる方
【歓迎スキル】
 接客・販売業経験
 コールセンター経験者
 ブラインドタッチが得意な方
給与 アルバイト:時給950円~1,100円
契約社員 :185,000円〜(経験考慮)
休日 / 定休日 <年間休日123日>シフト制(土日祝日の日数分)
勤務時間 14:00 - 23:00(※休憩1h)※要相談可
待遇・福利厚生 ・初期研修制度/業務のマニュアルあり
・リモートワーク可(顧客条件によリ、出社をお願いする場合もあります。)
・服装自由、髪型自由、ネイル/ピアスOK
・交通費別途支給
・社会保険完備(健康、厚生、労災)
・定年制度あり(60歳まで) 再雇用あり(65歳まで)
・定期健康診断
・予防接種費用負担
・リフレッシュ休暇
・資格取得応援制度(報奨金有)
・bridge+の多目的利用(交流会、社外セミナーの社員参加費免除)
・研修、セミナー費補助
・書籍購入補助
・確定拠出年金制度
・マスク完備
・無料ウォーターサーバー設置
・検温オートディスペンサースタンド設置
その他 求める人物像
・過去就業時に勤怠トラブル(遅刻・無断欠勤など)がない
・不明点があれば自ら解決に取り組める(質問できればOK)
・誰とでも円満な人間関係を築き上げることができる
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