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【12/21新着】正社員募集!サポートデスク業務

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概要 大手企業の業務システムに対するお問い合わせを電話やメールなどで対応を行います!
雇用形態 正社員
仕事内容 【IT製品のサポート対応や社内システムのお問い合わせの窓口対応】
メールや電話でのお問合せに対しマニュアルを基に対応していただきます。
・ITシステム上でエラー等が起きた場合のサポート対応。
・社内WEBサービスやシステムに関するお問い合わせ対応。
※電話の対応は受電のみで、ノルマやアポイントなどはございません。
※マニュアル・初期研修もあり、判断に迷ったら相談しやすい環境になっております。
応募条件 学歴不問 / 経験者のみ募集
・コールセンターでの実務経験2年以上

<歓迎条件>
・接客・販売・飲食・携帯ショップ・家電量販店・保険・営業・コールセンター、ヘルプデスクなどの業経験がある方!
・タッチタイピングやPC操作が得意な方!
給与 ◆正社員:月給200,000円~250,000円(想定年収:2,600,000円~3,250,000円)
※経験や能力を考慮して、当社規定により優遇
※試用期間3ヵ月(待遇に変更なし)
休日 / 定休日 シフト制
勤務時間 シフト制
・7:45~23:00(うち8時間勤務)
※実働8時間・休憩時間1時間
※残業時間は月10時間程度です
※シフトにより土日祝日も勤務の場合あり(シフトは応相談)
待遇・福利厚生 ◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当てあり
◇ 服装自由
◇ 時短勤務制度あり
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気
◇ マスク支給あり
◇ オンライン選考OK
その他 求める人物像
・コミュニケーションやチームワークを大切にし、周囲を巻き込んで業務を推進することができる方
・勤怠に不安なくシフトどおりに出勤出来る方
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